Gizlilik Politikası

Dieser Text ist eine Vorlage; lass ihn vor der Veröffentlichung von deinem Rechtsberater prüfen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie deine Daten erfasst, verwendet, weitergegeben und geschützt werden, wenn du die von [ŞİRKET UNVANI] („Unternehmen“, „wir“) betriebene Website [SİTE ADRESİ] („Website“) nutzt. Die gesetzlichen Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du ausführlich in den KVKK-Datenschutzhinweisen; diese Richtlinie ergänzt jenen Text.

2. Welche Daten wir erheben

2.1. Daten, die du uns direkt mitteilst

• Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse, die du bei der Registrierung und Bestellung angibst,
• deine Antworten im Hautanalyse-Test sowie Hauttyp, Hautbedürfnisse und Produktpräferenzen (optional),
• Produktbewertungen, Sternebewertungen, Produktfragen und deine Korrespondenz mit dem Kundenservice,
• Deine Einstellungen zu kommerziellen elektronischen Nachrichten und Benachrichtigungen.

2.2. Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse, Browsertyp, Geräte- und Betriebssysteminformationen,
• Besuchte Seiten, durchgeführte Suchen, in den Warenkorb gelegte Produkte und Sitzungsdauern,
• Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden (Einzelheiten findest du in der Cookie-Richtlinie).

2.3. Zahlungsinformationen

Kartenzahlungen werden über die sichere Zahlungsinfrastruktur von PayTR mit 3D-Secure-Verifizierung abgewickelt. Deine Kartendaten wie Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode werden weder auf der Website noch auf den Servern des Unternehmens gespeichert. An das Unternehmen werden nur die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Informationen wie das Zahlungsergebnis und die Transaktionsreferenz übermittelt.

3. Wie verwenden wir deine Daten?

• deine Bestellungen entgegenzunehmen, vorzubereiten, zu liefern und in Rechnung zu stellen,
• Verwaltung deines Mitgliedskontos und deiner Treuepunkte,
• Beantwortung deiner Rückgabe-, Umtausch- und Supportanfragen,
• Bereitstellung von Produktempfehlungen auf Grundlage deiner Antworten in der Hautanalyse und deiner Präferenzen,
• Gewährleistung der Sicherheit der Website sowie Verhinderung von Missbrauch und Betrug,
• die Leistung der Website zu messen und das Nutzererlebnis zu verbessern,
• dich bei Einwilligung über Aktionen und Neuheiten zu informieren,
• Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.

4. Mit wem teilen wir deine Daten?

Wir verkaufen oder vermieten deine personenbezogenen Daten nicht. Deine Daten werden nur in dem für die Erbringung der Leistung erforderlichen Umfang an Vertragsversanddienstleister, Zahlungsdienstleister und Banken, Hosting- und IT-Dienstleister, E-Mail- und SMS-Versanddienstleister, Buchhaltungs- und Rechtsberater sowie an gesetzlich zuständige öffentliche Behörden und Einrichtungen weitergegeben. Von diesen Parteien wird erwartet, dass sie deine Daten ausschließlich in unserem Auftrag und zu den festgelegten Zwecken verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen.

5. Deine Kommunikationseinstellungen

Transaktionsbezogene Nachrichten wie Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Passwortzurücksetzungen werden als Teil des Dienstes versendet. Kampagnen- und Rabattankündigungen werden hingegen nur versendet, wenn du im Rahmen des Gesetzes Nr. 6563 zur Regelung des elektronischen Handels deine Einwilligung erteilt hast. Du kannst deine Einwilligung jederzeit auf der Seite „Mein Konto“ oder über die Abmeldeoption in den Nachrichten widerrufen.

6. Cookies

Für den Betrieb der Website werden notwendige Cookies verwendet. Deine Präferenzen zu funktionalen, Analyse- und Marketing-Cookies kannst du über den Cookie-Hinweis auf der Website und deine Browsereinstellungen verwalten. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung verwendet. Einzelheiten findest du in der Cookie-Richtlinie.

7. Datensicherheit

Zum Schutz deiner Daten treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu gehören eine SSL-verschlüsselte Verbindung, die irreversibel verschlüsselte Speicherung von Passwörtern, Schutz vor gefälschten Anfragen (CSRF) bei Formularvorgängen, berechtigungsbasierte Zugriffskontrolle, regelmäßige Backups und Sicherheitsupdates. Wir weisen jedoch darauf hin, dass keine Übertragung über das Internet völlig risikofrei ist, und empfehlen dir, dein Kontopasswort mit niemandem zu teilen.

8. Nutzerinhalte

Deine freigegebenen Produktbewertungen werden mit abgekürztem Namen (z. B. „Ayşe K.“) öffentlich veröffentlicht. Bitte teile in deinen Bewertungen und Fragen keine persönlichen Informationen wie Telefonnummer, Adresse oder Gesundheitsdaten; Inhalte mit solchen Informationen werden nicht veröffentlicht.

9. Datenschutz von Kindern

Die Mitgliedschaft auf der Website steht Personen offen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Solltest du einen solchen Fall bemerken, bitten wir dich, uns unter [E-POSTA] zu informieren; die betreffenden Daten werden unverzüglich gelöscht.

10. Dienste Dritter

Bei Vorgängen wie Zahlung und Sendungsverfolgung kannst du auf Seiten von Drittanbietern weitergeleitet werden. Für die Datenschutzpraktiken dieser Dienste sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich; wir empfehlen dir, die Datenschutzhinweise auf den betreffenden Seiten zu lesen.

11. Deine Rechte

Deine in Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698 aufgeführten Rechte kannst du auf die in der KVKK-Datenschutzinformation beschriebenen Wege ausüben. Auf der Seite „Mein Konto“ kannst du jederzeit deine Kontodaten aktualisieren, deine Kommunikationseinstellungen ändern und die Beendigung deiner Mitgliedschaft beantragen.

12. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Gesetzesänderungen oder Weiterentwicklungen unserer Dienste aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht; wesentliche Änderungen werden unseren registrierten Mitgliedern zusätzlich mitgeteilt.

13. Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung erreichst du uns unter [E-POSTA], telefonisch unter [TELEFON] oder unter der Adresse [ADRES].

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