Gizlilik Politikası

Bu mətn şablondur, dərc etməzdən əvvəl hüquq məsləhətçinizə yoxlatdırın.

1. Əhatə dairəsi

Bu Məxfilik Siyasəti [ŞİRKET UNVANI] ("Şirkət", "biz") tərəfindən idarə olunan [SİTE ADRESİ] internet saytından ("Sayt") istifadə etdiyiniz zaman məlumatlarınızın necə toplandığını, istifadə edildiyini, paylaşıldığını və qorunduğunu izah edir. Şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı hüquqi məlumatlandırma KVKK Məlumatlandırma Mətnində ətraflı şəkildə verilmişdir; bu siyasət həmin mətni tamamlayıcı xarakter daşıyır.

2. Topladığımız məlumatlar

2.1. Bizə birbaşa təqdim etdiyiniz məlumatlar

• Qeydiyyat və sifariş zamanı təqdim etdiyiniz ad, soyad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, çatdırılma və faktura ünvanı,
• Dəri Analizi testinə verdiyiniz cavablar, habelə dəri tipiniz, dərinizin ehtiyacları və məhsul seçimləriniz (istəyə bağlı),
• Məhsul rəyləri, qiymətləndirmələr, məhsul sualları və müştəri xidmətləri ilə yazışmalarınız,
• Kommersiya elektron mesajları və bildiriş seçimləriniz.

2.2. Avtomatik toplanan məlumatlar

• IP ünvanı, brauzer növü, cihaz və əməliyyat sistemi məlumatları,
• Ziyarət edilən səhifələr, edilən axtarışlar, səbətə əlavə olunan məhsullar və sessiya müddətləri,
• Kukilər və oxşar texnologiyalarla toplanan məlumatlar (ətraflı məlumat üçün Kuki Siyasətinə baxa bilərsiniz).

2.3. Ödəniş məlumatları

Kartla ödənişlər PayTR təhlükəsiz ödəniş infrastrukturu üzərindən, 3D Secure təsdiqi ilə həyata keçirilir. Kart nömrəsi, istifadə müddəti və təhlükəsizlik kodu kimi kart məlumatlarınız Saytda və ya Şirkətin serverlərində saxlanılmır. Şirkətə yalnız ödənişin nəticəsi və əməliyyat istinadı kimi sifarişin tamamlanması üçün zəruri olan məlumatlar ötürülür.

3. Məlumatlarınızdan necə istifadə edirik?

• Sifarişlərinizi qəbul etmək, hazırlamaq, çatdırmaq və faktura tərtib etmək,
• Üzvlük hesabınızı və loyallıq ballarınızı idarə etmək,
• Geri qaytarma, dəyişdirmə və dəstək sorğularınızı cavablandırmaq,
• Dəri analizi cavablarınıza və seçimlərinizə əsasən məhsul tövsiyələri təqdim etmək,
• Saytın təhlükəsizliyini təmin etmək, sui-istifadənin və dələduzluğun qarşısını almaq,
• Saytın performansını ölçmək və istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirmək,
• Razılıq verdiyiniz halda sizi kampaniya və yeniliklərdən xəbərdar etmək,
• Qanuni öhdəliklərimizi yerinə yetirmək.

4. Məlumatlarınızı kimlərlə paylaşırıq?

Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq və icarəyə vermirik. Məlumatlarınız yalnız xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olduğu həddə; müqavilə bağlanmış kargo şirkətləri, ödəniş təşkilatı və banklar, hostinq və informasiya texnologiyaları xidməti təminatçıları, e-poçt və SMS göndərişi xidməti təminatçıları, mühasibat və hüquq məsləhətçiləri, habelə qanunvericiliyə əsasən səlahiyyətli dövlət qurum və təşkilatları ilə paylaşılır. Bu tərəflərdən məlumatlarınızdan yalnız bizim adımızdan və müəyyən edilmiş məqsədlərlə istifadə etmələri və müvafiq təhlükəsizlik tədbirləri görmələri gözlənilir.

5. Əlaqə seçimləriniz

Sifariş təsdiqi, çatdırılma bildirişi və şifrənin sıfırlanması kimi əməliyyat xarakterli mesajlar xidmətin bir hissəsi kimi göndərilir. Kampaniya və endirim elanları isə yalnız 6563 saylı Elektron Ticarətin Tənzimlənməsi haqqında Qanun çərçivəsində razılıq verdiyiniz təqdirdə göndərilir. Razılığınızı istədiyiniz vaxt Hesabım səhifəsindən və ya mesajlardakı imtina seçimindən istifadə edərək geri götürə bilərsiniz.

6. Kukilər

Saytın işləməsi üçün zəruri kukilərdən istifadə olunur. Funksional, analitik və marketinq kukiləri ilə bağlı seçimlərinizi Saytdakı kuki bildirişi və brauzer parametrləriniz vasitəsilə idarə edə bilərsiniz. Analitik və marketinq kukilərindən yalnız açıq razılığınızla istifadə olunur. Ətraflı məlumat Kuki Siyasətində verilmişdir.

7. Məlumat təhlükəsizliyi

Məlumatlarınızı qorumaq üçün məqbul texniki və inzibati tədbirlər görürük. Bu tədbirlərə SSL ilə şifrələnmiş bağlantı, parolların geri qaytarılmaz şəkildə şifrələnərək saxlanılması, form əməliyyatlarında saxta sorğulardan (CSRF) qorunma, səlahiyyətə əsaslanan giriş nəzarəti, müntəzəm ehtiyat nüsxələrin çıxarılması və təhlükəsizlik yeniləmələri daxildir. Bununla yanaşı, internet üzərindən həyata keçirilən heç bir ötürmənin tamamilə risksiz olmadığını xatırladır, hesab parolunuzu heç kimlə paylaşmamağınızı tövsiyə edirik.

8. İstifadəçi məzmunları

Təsdiqlənmiş məhsul rəyləriniz adınız qısaldılmaqla (məs. "Ayşe K.") hamı üçün açıq şəkildə dərc olunur. Rəylərinizdə və suallarınızda telefon nömrəsi, ünvan və ya sağlamlıq məlumatı kimi şəxsi məlumatları paylaşmamağınızı xahiş edirik; belə məlumatlar ehtiva edən məzmunlar dərc olunmur.

9. Uşaqların məxfiliyi

Sayta üzvlük 18 yaşını tamamlamış şəxslər üçün açıqdır. 18 yaşından kiçik şəxslərə aid şəxsi məlumatları bilərəkdən toplamırıq. Belə bir halı aşkar etdiyiniz təqdirdə bunu [E-POSTA] ünvanı vasitəsilə bizə bildirməyinizi xahiş edirik; müvafiq məlumatlar gecikmədən silinir.

10. Üçüncü tərəf xidmətləri

Ödəniş və kargo izləmə kimi əməliyyatlar zamanı üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının səhifələrinə yönləndirilə bilərsiniz. Bu xidmətlərin məxfilik təcrübələrinə görə müvafiq xidmət təminatçıları məsuliyyət daşıyır; müvafiq səhifələrdəki məxfilik bildirişlərini nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik.

11. Hüquqlarınız

6698 saylı Qanunun 11-ci maddəsində sadalanan hüquqlarınızdan KVKK Məlumatlandırma Mətnində izah olunan qaydada istifadə edə bilərsiniz. Hesab məlumatlarınızı Hesabım səhifəsindən istədiyiniz vaxt yeniləyə, əlaqə seçimlərinizi dəyişə və üzvlüyünüzün dayandırılmasını tələb edə bilərsiniz.

12. Dəyişikliklər

Bu Məxfilik Siyasəti qanunvericilik dəyişiklikləri və ya xidmətlərimizdəki yeniliklər nəzərə alınmaqla yenilənə bilər. Aktual mətn həmişə bu səhifədə dərc olunur; əsaslı dəyişikliklər barədə qeydiyyatlı üzvlərimizə ayrıca məlumat verilir.

13. Əlaqə

Məxfilik Siyasəti ilə bağlı suallarınız üçün bizimlə [E-POSTA] ünvanı, [TELEFON] nömrəsi və ya [ADRES] ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Son yenilənmə tarixi: [GÜNCELLEME TARİHİ]