Ön Bilgilendirme Formu

Questo testo è un modello: fallo verificare dal tuo consulente legale prima della pubblicazione.

Il presente modulo è redatto ai sensi della Legge n. 6502 sulla Tutela dei Consumatori e del Regolamento sui Contratti a Distanza, al fine di informare l'Acquirente prima della conclusione del contratto di vendita a distanza. L'Acquirente dichiara di aver letto il presente modulo e di aver ricevuto le informazioni seguenti prima di confermare l'ordine.

1. Dati del Venditore

Ragione sociale: [ŞİRKET UNVANI]
N. MERSİS: [MERSİS NO]
Indirizzo: [ADRES]
Ufficio delle imposte / Partita IVA: [UFFICIO DELLE IMPOSTE] / [PARTITA IVA]
Telefono: [TELEFON]
E-mail: [E-POSTA]
Indirizzo PEC (KEP): [KEP ADRESİ]
Sito web: [INDIRIZZO DEL SITO]

2. Dati dell'Acquirente

Nome e cognome: [NOME E COGNOME DELL'ACQUIRENTE]
Indirizzo di consegna: [INDIRIZZO DI CONSEGNA]
Dati di fatturazione: [DATI DI FATTURAZIONE]
Telefono: [TELEFONO ACQUIRENTE]
E-mail: [INDIRIZZO E-MAIL DELL'ACQUIRENTE]

3. Informazioni su prodotti e prezzi

Caratteristiche essenziali dei prodotti, quantità e prezzi di vendita IVA inclusa	[INFORMAZIONI SUI PRODOTTI]
Costo di spedizione	[COSTO DI SPEDIZIONE]
Costi per servizi aggiuntivi	[COSTI DEI SERVIZI]
Sconti e punti utilizzati	[IMPORTO DELLO SCONTO]
Importo totale (tutte le tasse incluse)	[IMPORTO TOTALE]
Data dell'ordine	[DATA DELL'ORDINE]

Le caratteristiche essenziali, l'elenco degli ingredienti e le informazioni d'uso dei prodotti sono riportati nelle rispettive pagine prodotto. I prezzi indicati sul Sito sono validi fino al loro aggiornamento, mentre i prezzi promozionali sono validi per la durata della promozione.

4. Informazioni sul pagamento

Carta di credito / carta di debito: i pagamenti vengono riscossi tramite l'infrastruttura di pagamento sicuro PayTR, con verifica 3D Secure. Per le carte di credito possono essere offerte opzioni di rateizzazione fino a 12 mesi; l'eventuale applicazione di interessi sui pagamenti rateali è indicata nella fase di pagamento. I dati della carta non vengono conservati dal Venditore.
Bonifico bancario/EFT: il pagamento si effettua sull'IBAN comunicato dopo l'ordine, indicando il numero d'ordine nella causale. In caso di mancato pagamento entro un termine ragionevole, l'ordine può essere annullato.
Pagamento alla consegna: disponibile per ordini fino a 5.000 TL, con un costo di servizio di 49,90 TL.

Metodo di pagamento e rateizzazione selezionati: [METODO DI PAGAMENTO]

5. Informazioni sulla consegna

Consegna standard: 59,90 TL, 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione. Gratuita per ordini a partire da 750 TL.
Consegna il giorno successivo: 119,90 TL, valida per gli ordini effettuati nelle aree metropolitane nei giorni feriali entro le ore 11:00.
Gli ordini effettuati nei giorni feriali entro le ore 11:00 e con pagamento confermato vengono spediti il giorno stesso.
I prodotti vengono spediti tramite corrieri convenzionati come Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo e HepsiJET. Il numero di tracciamento viene comunicato via e-mail e SMS ed è visualizzabile anche nella pagina Il mio account › I miei ordini.
In ogni caso, la consegna non può superare il termine legale di 30 giorni dalla conferma dell'ordine.
I pacchi che appaiono danneggiati non devono essere accettati senza aver fatto redigere al corriere un verbale di constatazione del danno.

Opzione di consegna selezionata: [OPZIONE DI CONSEGNA]

6. Diritto di recesso

L'Acquirente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza pagare alcuna penale.
Il diritto di recesso può essere esercitato creando una richiesta di reso dalla pagina Il mio account › I miei ordini oppure inviando una comunicazione esplicita all'indirizzo e-mail [E-POSTA], al numero di telefono [TELEFON] o all'indirizzo [ADRES]. È possibile utilizzare anche il modulo di recesso allegato al presente modulo.
Entro 10 giorni dalla comunicazione di recesso, l'Acquirente restituisce il prodotto insieme ai prodotti omaggio e ai campioni inviati con l'ordine. Per le spedizioni effettuate tramite il corriere convenzionato del Venditore e con il codice di reso gratuito fornito, le spese di restituzione non sono addebitate all'Acquirente.
Il Venditore rimborsa l'importo incassato sullo strumento di pagamento utilizzato dall'Acquirente entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso.

7. Casi di esclusione del diritto di recesso

Ai sensi della lettera (ç) del primo comma dell'articolo 15 del Regolamento sui Contratti a Distanza (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), i prodotti cosmetici e per la cura della persona la cui confezione, nastro, sigillo o pellicola protettiva siano stati aperti dopo la consegna, o che siano stati provati, non rientrano nel diritto di recesso, in quanto non idonei alla restituzione per motivi di salute e igiene. Restano salve anche le altre eccezioni elencate nel medesimo articolo. In caso di prodotti difettosi, danneggiati o diversi da quelli ordinati, i diritti di scelta dell'Acquirente derivanti dall'articolo 11 della Legge n. 6502 restano validi in ogni caso.

8. Reclami e contestazioni

L'Acquirente può inoltrare richieste e reclami al Venditore tramite i recapiti indicati all'Articolo 1. In caso di controversia, può rivolgersi, entro i limiti economici stabiliti ogni anno dal Ministero del Commercio, alle commissioni arbitrali dei consumatori del luogo di residenza o del luogo in cui è stata effettuata la transazione e, per le controversie che superano tali limiti, ai tribunali dei consumatori. Nei casi previsti dalla normativa, è obbligatorio ricorrere alla mediazione prima di intentare un'azione legale.

9. Altre disposizioni

Il presente modulo e il Contratto di Vendita a Distanza vengono inviati all'indirizzo e-mail dell'Acquirente dopo l'ordine e sono conservati dal Venditore per il periodo previsto dalla normativa.
La lingua del contratto è il turco.
I dati personali dell'Acquirente sono trattati secondo i principi indicati nell'Informativa KVKK.

Allegato: Modulo di recesso

(Compila e invia questo modulo solo se desideri esercitare il diritto di recesso dal contratto.)

A: [RAGIONE SOCIALE], [INDIRIZZO], [E-MAIL]
Con il presente modulo comunico di esercitare il mio diritto di recesso dal contratto relativo alla vendita dei seguenti prodotti.
Numero d'ordine: [N. ORDINE]
Data dell'ordine / data di consegna: [DATA DELL'ORDINE] / [DATA DI CONSEGNA]
Prodotti per cui si esercita il diritto di recesso: [INFORMAZIONI SUI PRODOTTI]
Nome, cognome e indirizzo dell'Acquirente: [NOME E COGNOME DELL'ACQUIRENTE], [INDIRIZZO DI CONSEGNA]
Firma dell'Acquirente (solo se inviato su carta): ……………
Data: [DATA]