Güvenli Alışveriş

We gebruiken actuele technologieën en betrouwbare betaalsystemen, zodat al je aankopen op onze website veilig zijn. Hieronder vind je de maatregelen die we nemen voor de veiligheid van je betalingen en je account.

Veilig betaalsysteem

Je betalingen met creditcard en betaalpas worden verwerkt via het beveiligde betaalsysteem van PayTR. Je kaartgegevens worden rechtstreeks naar de betaalinstelling verzonden; je kaartnummer, vervaldatum en beveiligingscode worden niet op onze website of servers opgeslagen.

Verificatie met 3D Secure

Bij kaartbetalingen wordt 3D Secure-verificatie gebruikt. Tijdens de betaling stuurt je bank een eenmalige verificatiecode naar je mobiele telefoon en zonder het invoeren van deze code wordt de transactie niet voltooid. Zo wordt voorkomen dat je kaart zonder jouw medeweten wordt gebruikt.

Versleutelde verbinding

Alle gegevensuitwisseling tussen onze website en je browser wordt versleuteld met een SSL-certificaat. Aan het slotje in de adresbalk van je browser kun je controleren of de verbinding veilig is.

Betaalmethoden

• Creditcard / betaalpas: Voor creditcards zijn termijnbetalingen tot 12 maanden mogelijk. De termijnopties die bij je kaart passen, worden bij de betaalstap weergegeven.
• Bankoverschrijving: Na het afronden van je bestelling kun je het bedrag overmaken naar het IBAN-nummer dat je ontvangt. Vergeet niet je bestelnummer in de omschrijving te vermelden. Als de betaling niet binnen een redelijke termijn op onze rekening staat, kan je bestelling worden geannuleerd.
• Betalen bij levering: Bij bestellingen tot 5.000 TL kun je kiezen voor betalen bij levering, tegen een servicekosten van 49,90 TL.

Garantie op originele producten

Veilig winkelen gaat verder dan alleen betalen. Alle producten op onze website worden met factuur betrokken van erkende distributeurs en importeurs en worden verzonden met een lange houdbaarheidsdatum.

Bescherming van je persoonsgegevens

Je persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens en worden gebruikt om je bestelling af te ronden, je beter van dienst te zijn en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Meer informatie vind je op onze pagina's KVKK-informatieverklaring, Privacybeleid en Cookiebeleid.

Tips om je account te beschermen

• Kies voor je account een wachtwoord dat moeilijk te raden is en dat je niet op andere websites gebruikt.
• Log uit na het winkelen op gedeelde apparaten.
• Onze winkel vraagt nooit via e-mail, sms of telefoon om je wachtwoord, je kaartgegevens of de verificatiecode van je bank. Krijg je zo'n verzoek, deel dan geen gegevens en meld het aan ons.
• Zie je een activiteit in je account die je niet herkent? Wijzig dan meteen je wachtwoord en neem contact op met onze klantenservice.