Güvenli Alışveriş

نستخدم أحدث التقنيات وبنى دفع موثوقة لضمان أمان جميع مشترياتك على موقعنا الإلكتروني. تجد أدناه التدابير التي نتخذها لحماية مدفوعاتك وحسابك.

بنية دفع آمنة

تُستلم مدفوعاتك ببطاقات الائتمان وبطاقات الخصم عبر بنية الدفع الآمن PayTR. تُرسَل بيانات بطاقتك مباشرةً إلى مؤسسة الدفع، ولا يُحفظ رقم بطاقتك أو تاريخ انتهاء صلاحيتها أو رمز الأمان على موقعنا الإلكتروني أو خوادمنا.

التحقق عبر 3D Secure

يُستخدم التحقق عبر 3D Secure في المدفوعات بالبطاقة. أثناء الدفع، يرسل مصرفك رمز تحقق صالحًا لمرة واحدة إلى هاتفك المحمول، ولا تكتمل العملية دون إدخال هذا الرمز. وبذلك يُمنع استخدام بطاقتك دون علمك.

اتصال مشفّر

تُشفَّر جميع البيانات المتبادلة بين موقعنا ومتصفحك بشهادة SSL. يمكنك التأكد من أمان الاتصال بالنظر إلى رمز القفل في شريط العنوان بمتصفحك.

خيارات الدفع

• بطاقة الائتمان / البطاقة المصرفية: تتوفر لبطاقات الائتمان خيارات تقسيط تصل إلى 12 شهرًا. وتُعرض خيارات التقسيط المناسبة لبطاقتك في خطوة الدفع.
• الحوالة البنكية/EFT: يمكنك إجراء الدفع إلى رقم IBAN المُرسل إليك بعد إتمام طلبك. لا تنسَ كتابة رقم طلبك في خانة الوصف. وفي حال عدم وصول المبلغ إلى حسابنا خلال مدة معقولة، قد يُلغى طلبك.
• الدفع عند الاستلام: يمكنك استخدام خيار الدفع عند الاستلام للطلبات حتى 5.000 TL مقابل رسوم خدمة قدرها 49,90 TL.

ضمان المنتجات الأصلية

لا يقتصر التسوق الآمن على الدفع فحسب. جميع المنتجات على موقعنا مورَّدة بفواتير من موزعين ومستوردين معتمدين، وتُشحن بتاريخ انتهاء صلاحية طويل.

حماية بياناتك الشخصية

تُعالَج بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، وتُستخدم لغرض إتمام طلبك وتقديم خدمة أفضل لك والوفاء بالالتزامات القانونية. يمكنك الاطلاع على المعلومات التفصيلية في صفحات نص الإفصاح بموجب KVKK وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

نصائح لحماية حسابك

• اختر لحسابك كلمة مرور يصعب تخمينها ولا تستخدمها في مواقع أخرى.
• على الأجهزة المشتركة، يُرجى تسجيل الخروج من حسابك عند الانتهاء من التسوق.
• لا يطلب متجرنا أبدًا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف كلمة مرورك أو بيانات بطاقتك أو رمز التحقق الوارد من مصرفك. إذا تلقيت طلبات من هذا النوع، فلا تشارك أي معلومات وأبلغنا بالأمر.
• إذا لاحظت أي نشاط غير مألوف في حسابك، فغيّر كلمة مرورك فورًا وتواصل مع خدمة العملاء لدينا.