750 TL ve üzeri siparişlerde kargo bedava

Saat 11:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoda

14 gün içinde kolay iade

Informații legale

Üyelik Sözleşmesi

Ultima actualizare: 18 septembrie 2026

Pe această pagină
  1. 1. Părțile
  2. 2. Obiectul Contractului
  3. 3. Condiții de membru
  4. 4. Securitatea contului
  5. 5. Obligațiile Membrului
  6. 6. Conținutul utilizatorilor: recenzii și întrebări
  7. 7. Programul de fidelitate
  8. 8. Drepturi de proprietate intelectuală
  9. 9. Date cu caracter personal și acordul pentru mesaje electronice comerciale
  10. 10. Limitarea răspunderii
  11. 11. Durata și rezilierea contractului
  12. 12. Modificări și notificări
  13. 13. Soluționarea litigiilor
  14. 14. Intrarea în vigoare

Acest text este un șablon; înainte de publicare, solicită verificarea lui de către consilierul tău juridic.

1. Părțile

Prezentul Contract de membru („Contractul”) este încheiat între [ŞİRKET UNVANI] („Compania”), operatorul site-ului web publicat la adresa [SİTE ADRESİ] („Site-ul”), și persoana fizică ce devine membru al Site-ului („Membrul”), prin completarea de către Membru a formularului de înregistrare și aprobarea Contractului în format electronic.

  • Denumire: [ŞİRKET UNVANI]
  • Nr. MERSİS: [MERSİS NO]
  • Adresă: [ADRES]
  • Administrația fiscală / Cod fiscal: [ADMINISTRAȚIA FISCALĂ] / [COD FISCAL]
  • Telefon: [TELEFON]
  • E-mail: [E-POSTA]
  • Adresă KEP: [KEP ADRESİ]

2. Obiectul Contractului

Obiectul Contractului îl constituie stabilirea condițiilor de utilizare a serviciilor pentru membri oferite pe Site, precum și a drepturilor și obligațiilor reciproce ale părților. Fiecare achiziție efectuată prin intermediul Site-ului este supusă, în plus, prevederilor Formularului de informare prealabilă și ale Contractului de vânzare la distanță.

3. Condiții de membru

  1. Pentru a deveni membru, este necesar să ai împlinită vârsta de 18 ani și să ai capacitate deplină de exercițiu. Conturile persoanelor despre care se constată că au sub 18 ani pot fi suspendate sau închise de către Companie.
  2. Membrul acceptă că informațiile furnizate în formularul de înregistrare sunt corecte, actuale și complete; în cazul modificării acestora, are obligația de a le actualiza din pagina Contul meu.
  3. Fiecare persoană fizică poate deschide un singur cont de membru. Nu se poate deschide un cont în numele altcuiva sau cu informații neconforme cu realitatea.
  4. Calitatea de membru este gratuită. Calitatea de membru nu implică obligația de a cumpăra de pe Site.

4. Securitatea contului

  1. Membrul are obligația de a păstra confidențialitatea adresei de e-mail și a parolei aferente contului său. Membrul este responsabil pentru consecințele care decurg din comunicarea parolei către terți sau din neglijența sa.
  2. În cazul în care suspectează utilizarea neautorizată a contului său, Membrul trebuie să își schimbe imediat parola și să informeze Compania la adresa [E-POSTA].
  3. Compania poate solicita, din motive de securitate, o verificare suplimentară sau poate suspenda temporar contul în cazul conturilor în care detectează activități neobișnuite.

5. Obligațiile Membrului

  1. Membrul acceptă să utilizeze Site-ul în conformitate cu legea, bunele moravuri și prezentul Contract.
  2. Membrul nu poate folosi programe și metode care ar perturba funcționarea Site-ului, l-ar suprasolicita sau i-ar pune în pericol securitatea; nu poate colecta conținutul Site-ului prin instrumente automate.
  3. Membrul nu poate deschide mai multe conturi și nici nu poate crea comenzi neconforme cu realitatea în scopul de a obține beneficii necuvenite din campanii, reduceri și puncte.

6. Conținutul utilizatorilor: recenzii și întrebări

  1. Membrul poate scrie recenzii și evaluări despre produse și poate pune întrebări pe paginile produselor. Conținutul trimis este verificat de Companie înainte de publicare.
  2. Conținuturile care includ insulte, injurii sau discriminare; care conțin date cu caracter personal, reclame sau redirecționări către alte site-uri; care sunt neconforme cu realitatea, nu au legătură cu produsul sau atribuie produselor efecte terapeutice nu sunt publicate și, chiar dacă au fost publicate, pot fi eliminate.
  3. Compania evaluează recenziile nu în funcție de caracterul lor pozitiv sau negativ, ci în funcție de conformitatea lor cu regulile de mai sus.
  4. Membrul acceptă că conținutul trimis îi aparține și nu încalcă drepturile terților. Membrul permite publicarea gratuită pe Site a conținutului aprobat, cu numele prescurtat; poate solicita oricând eliminarea conținutului.

7. Programul de fidelitate

  1. La fiecare cumpărătură efectuată pe Site, Membrul câștigă puncte în valoare de 3% din valoarea netă a comenzii (după scăderea reducerilor; exclusiv taxa de transport și tarifele pentru servicii). 1 puncte valorează 0,01 TL.
  2. Punctele sunt adăugate în cont când comanda este livrată Membrului. Punctele aferente produselor returnate sunt scăzute din cont.
  3. Punctele pot fi folosite la plată pentru cel mult 50% din valoarea coșului. Punctele nu pot fi convertite în numerar și nu pot fi transferate în alt cont.
  4. Membrilor noi li se acordă 1.000 puncte drept cadou de bun venit. Pentru fiecare recenzie de produs aprobată, Membrul primește 200 puncte.
  5. Programul este alcătuit din nivelurile Bronz, Argint și Aur. Toți membrii încep cu nivelul Bronz. Membrul care a efectuat în ultimele 12 luni cumpărături în valoare totală de 2.500 TL sau mai mult avansează la nivelul Argint și câștigă de 1,5 ori mai multe puncte. Membrul care a efectuat în ultimele 12 luni cumpărături în valoare totală de 7.500 TL sau mai mult avansează la nivelul Aur; câștigă de 2 ori mai multe puncte și beneficiază de transport gratuit. Pentru membrii de nivel Argint și Aur, serviciul de ambalare cadou este gratuit.
  6. Punctele despre care se constată că au fost obținute pe căi necuvenite pot fi anulate de Companie.
  7. Compania poate modifica condițiile programului sau poate încheia programul, cu condiția anunțării prealabile pe Site; în acest caz, se acordă o perioadă rezonabilă pentru utilizarea punctelor câștigate până la acea dată.

8. Drepturi de proprietate intelectuală

Drepturile de proprietate intelectuală și industrială asupra tuturor elementelor de pe Site, inclusiv design, logo, texte, ghiduri de conținut, fotografii, imagini, software și baze de date, aparțin Companiei sau licențiatorilor săi. Aceste elemente nu pot fi copiate, reproduse, distribuite sau utilizate în scop comercial fără acordul scris al Companiei. Mărcile și imaginile produselor oferite spre vânzare pe Site aparțin titularilor de drepturi respectivi.

9. Date cu caracter personal și acordul pentru mesaje electronice comerciale

  1. Datele cu caracter personal ale Membrului sunt prelucrate în temeiul Legii nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal (KVKK), conform principiilor stabilite în Nota de informare KVKK și în Politica de confidențialitate.
  2. Trimiterea de comunicări electronice comerciale (e-mail, SMS, apel) privind campanii, reduceri și noutăți este condiționată, conform Legii nr. 6563 privind reglementarea comerțului electronic, de consimțământul separat al Membrului. Acest consimțământ este opțional și se obține separat de acceptarea Contractului; lipsa consimțământului nu afectează posibilitatea de a fi membru sau de a face cumpărături.
  3. Membrul își poate retrage oricând, fără a fi necesară o justificare, acordul pentru mesaje electronice comerciale, din pagina Contul meu, prin opțiunea de refuz din mesaje sau adresându-se la [E-POSTA]. Mesajele informative privind comenzile, livrarea și securitatea contului nu intră în acest domeniu.

10. Limitarea răspunderii

Compania depune diligența rezonabilă pentru funcționarea neîntreruptă și fără erori a Site-ului; totuși, nu poate fi trasă la răspundere pentru întreruperile accesului cauzate de lucrări de mentenanță, defecțiuni tehnice, probleme ale infrastructurii de internet sau cazuri de forță majoră. Descrierile produselor, ghidurile de ingrediente și rezultatele testului Analiza tenului de pe Site au scop de informare generală și nu constituie sfaturi medicale. Această prevedere nu limitează obligațiile Companiei care decurg din legislația privind protecția consumatorilor.

11. Durata și rezilierea contractului

  1. Contractul intră în vigoare odată cu acceptarea de către Membru și este încheiat pe durată nedeterminată.
  2. Membrul își poate închide oricând contul din pagina Contul meu sau printr-o solicitare la adresa [E-POSTA]. Odată cu încetarea calității de membru, punctele nefolosite devin nevalabile; drepturile și obligațiile aferente comenzilor în curs rămân valabile.
  3. În cazul în care Membrul încalcă Contractul, Compania poate suspenda calitatea de membru sau poate rezilia Contractul prin notificarea Membrului.

12. Modificări și notificări

Compania poate modifica prevederile Contractului în conformitate cu legislația; modificările intră în vigoare la data publicării pe Site, iar modificările esențiale sunt notificate Membrului prin e-mail. Notificările dintre Părți se fac prin adresa de e-mail înregistrată în contul Membrului și prin adresa [E-POSTA] a Companiei.

13. Soluționarea litigiilor

Litigiilor care decurg din Contract li se aplică legislația turcă. Membrul care are calitatea de consumator se poate adresa, în limitele valorice stabilite anual de Ministerul Comerțului, comisiilor de arbitraj pentru consumatori de la domiciliul său sau din locul în care a fost efectuată tranzacția de consum, iar în cazul litigiilor care depășesc aceste limite, instanțelor pentru protecția consumatorilor.

14. Intrarea în vigoare

Prezentul Contract, alcătuit din paisprezece articole, intră în vigoare în momentul în care este aprobat de Membru în format electronic.

100% produse originaleGaranția distribuitorului autorizat
Livrare rapidăLivrare în aceeași zi pentru comenzile plasate până la 11:00
Retur ușor14 zile pentru produsele nedesfăcute
Plată securizatăSSL pe 256 de biți și 3D Secure